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售後服務

達成協議同意退換貨後,商品必須也達到以下資格才能退換貨!!

以消費者買賣權利條規如下
✱退貨商品須為【未下水、未使用、全新完整】,若收到退貨商品有殘留非新衣服味道【如香水、體味、菸味等不明異味】等情況,無法受理退貨申請,若溝通後無法解決,將於存證信函處理
#溝通方法:若非【未下水、未使用、全新完整】堅持退貨,價錢只退此商品的半額,若無法接受者,將於存證信函處理

✱退換貨商品之原訂單金額:未達到折扣、免運、組合等,原訂單之優惠商品需恢復原價,滿額贈品需一起退回,運費另外補收,才達成退換貨協議。


EX:您買了1件399元,3件優惠1000元,其中一件個人因素要退貨,只退回款項333;若達成免運,運費還需退回,假如運費為60元,則退款款項為273元
以此類推

若有滿額贈品,退貨商品金額之未達滿額贈品,請一併寄回
沒有寄回,一律不處理退貨事件。